家庭影院使用高清播放器海美迪播放有画面没声音

1、不接播放器，检查电视是否正常有音频输出

2、更换HDMI或者AV线判断是否线材问题

3、查看播放器自带的芒果TV或者腾讯视频播放在线视频是否正常

4、如本地影片播放没声音，请检查片源音频音轨是否DTS\AC3（部分型号芯片不支持该音轨解码，如H7\HD600A),请安装第三方播放器。

5、是否接了功放，如果是，请将播放器的系统设置→播放设置→调成HDMI透传，然后使用功放调节音量

6、排除上面的情况，恢复机器的原厂设置。如未解决，请将机器发回检修。